¿Cuántos hashtags se deben usar en Instagram?
Después de haber hecho veinte fotografías diferentes en ángulos ligeramente distintos y haber escogido el filtro adecuado, ya tienes la publicación perfecta para Instagram. Ahora llega el momento de poner la descripción y los hashtags que hagan despegar al contenido. Aquí es cuando nos hacemos la pregunta: ¿Cuantos más hashtags mejor? No necesariamente. Hashtags y […]
Cómo gestionar una crisis en redes sociales
Saber cómo reaccionar ante una crisis de reputación online es muy importante. Carecer de recursos para plantarle cara podría salir muy caro: ¡Internet no perdona! En los últimos días se ha producido una nueva crisis popular en nuestro país y hemos creído interesante destacar algunos puntos para ayudarte a gestionar una crisis en redes sociales. […]
Collection, el nuevo formato publicitario de Facebook
Cada semana, la red social de Mark Zuckerberg nos sorprende con nuevas herramientas o funcionalidades (ya te contamos hace unas semanas cómo está desarrollando su propia Inteligencia Artificial). En esta ocasión, queremos centrarnos en Collection, el nuevo formato publicitario que Facebook acaba de presentar en su blog. Contexto Es imprescindible adaptarse al dispositivo móvil y […]
Ventajas de una estrategia con influencers efectiva
Hoy en día, muchas marcas se suman a la tendencia de realizar colaboraciones con influencers. Cada vez son más las empresas que invierten en estrategias de PR digital para amplificar sus comunicaciones. Según el “Estudio Anual Redes Sociales 2016” de IAB, un 85% de los usuarios de plataformas sociales sigue a influencers a través de […]
Cómo viralizar contenido en redes sociales
Cuando un contenido se viraliza se produce un fenómeno de gran impacto, se propaga por sí solo en las redes sociales alcanzando así a un elevado número de personas. La clave es generar contenido de calidad, que llame la atención del usuario y le lleve a generar interacción. Cuando esto se consigue, es un triunfo […]
Día Internacional de la mujer: la reina de Instagram
Hoy es el Día Internacional de la Mujer y, para celebrarlo, hemos hecho un repaso de las cuentas femeninas más seguidas en Instagram. Aunque Kylie Jenner se haya quedado a las puertas del Top 5, queremos destacar que tiene el récord de publicación con más likes. El anuncio oficial del nombre de su hija Stormi […]
Tus redes sociales personales VS tus redes sociales profesionales
Lo que empezó siendo una herramienta para usuarios particulares, se convirtió en poco tiempo en una estrategia imprescindible para las marcas y empresas. Tanto que se empezaron a generar puestos de trabajo para profesionalizar su uso. Estamos hablando de las redes sociales, ya no recordamos cómo era vivir sin ellas y ahora las usamos continuamente […]
Así han evolucionado las redes sociales durante el 2016
El 2016 ya está dando sus últimos coletazos y es hora de echar la vista atrás y ver los cambios durante este último año. Vivimos pegados a las redes sociales ¡y cómo nos gustan! Pero este año han evolucionando adaptándose a los nuevos tiempos y a las exigencias de los usuarios. ¿Quieres conocer cuáles […]
Twitter se revoluciona con el anuncio de la Lotería de Navidad
Cada año, todos esperamos con ansia el anuncio de la Lotería de Navidad, con el que cada vez intentan más tocar nuestro lado más sensible e impregnarnos del espíritu navideño. El de este año 2016 ya está aquí, grabado en Asturias. Cuenta una entrañable historia sobre la maestra del pueblo. ¿Todavía no lo habéis visto? Es […]
Consejos sobre atención al cliente en redes sociales
Una de las características de las redes sociales de una marca, es que ayudan a acercarse más al usuario y representan parte de la imagen de esta. Entre muchas de sus funciones, se encuentra la de atender las dudas y preguntas de sus seguidores, ya sean consultas positivas como negativas. Es decir, lo que todos […]