Consejos sobre atención al cliente en redes sociales

Una de las características de las redes sociales de una marca, es que ayudan a acercarse más al usuario y representan parte de la imagen de esta. Entre muchas de sus funciones, se encuentra la de atender las dudas y preguntas de sus seguidores, ya sean consultas positivas como negativas. Es decir, lo que todos […]

¡Nos vemos en FOMLA 2016!

FOMLA

El próximo 5 de octubre comienza el mayor Festival de Medios de Latinoamérica (FOMLA) en el que SocialPubli.com acudirá por segundo año consecutivo y nuestro CEO, Ismael El-Qudsi, será uno de los ponentes. El evento tendrá lugar en Miami. ¿Qué es FOMLA? Es un evento anual que reúne a los perfiles más destacados del mundo […]

Las redes sociales olvidadas

redes sociales olvidadas

Con la llegada de las redes sociales, la manera en la que nos relacionamos es diferente. Ya no se queda por teléfono para tomar una caña en un bar, ahora se habla por alguna de las redes a la que estamos enganchados. Las redes, hoy en día, sirven como medio para intercambiar información entre las personas. , […]

Las 5 cuentas de Twitter de famosos más populares

twitter taylor swift

Nos encanta Twitter y si es para cotillear a nuestros famosos favoritos, aún más. No dejan de sorprendernos publicando fotos y escribiendo todo lo que se les pasa por la cabeza. Así, ya de paso, nos mantienen informados. ¿Pero cuáles son los famosos más populares en Twitter? ¡Vamos a ver el top five! Katy Perry […]

Tres herramientas para gestionar tus redes sociales

Queremos estar a la última en Internet, obtener una gran repercusión, publicar simultáneamente en todas nuestras redes sociales y todo sin volvernos locos. ¿La solución? Las herramientas de gestión están aquí para hacerte la vida más sencilla. Gracias a ellas podemos organizar mucho mejor nuestro trabajo, analizar los resultados de nuestras estrategias de comunicación y […]

Resumen de las redes sociales en 2015

Los más influyentes YearOnTwitter

Ha vuelto a pasar, hace nada estábamos celebrando las campanadas de fin de año y ahora contamos con los dedos los días que faltan para la llegada del siguiente. Y es que el tiempo pasa volando y no podemos frenarlo, lo único que podemos hacer es adaptarnos a su ritmo y recordarlo. Por suerte recordarlo […]

Consejos para programar contenido en redes sociales

programar contenido en redes sociales

Estar organizado es clave si quieres triunfar en redes sociales. Y una forma de estar siempre a todo es programar contenido. Si eres un influencer sabrás lo útil que es programar tus publicaciones: te permite relajarte un poco y poner orden en tu contenido sin tener que estar a mil cosas a la vez. Eso sí, las […]

El Marketing boca a boca, la red social más importante

Boca a boca marketing

La estrategia de publicitad más antigua que existe es la del boca a boca, siempre ha sido, sin quererlo, la manera más eficaz de conseguir nuevos clientes. Pero, ¿a qué se debe? Muy sencillo, que alguien cercano recomiende un producto genera confianza y fiabilidad, nos pone el producto en bandeja y además no necesitamos probarlo […]

Los colores y su significado en social media

Colores en social media

Los colores tienen significados, pero esto no es nada nuevo. Según su significado provocan unas reacciones u otras en las personas. Aprovechando esto, muchas marcas integran los colores en sus estrategias, utilizándolos para transmitir cierta imagen y personsalidad y mensaje. Sobre todo en las redes sociales, los colores son un método eficaz para llegar a […]

Límites de Twitter que debes saber

twitter

Adivina adivinanza, ¿Qué red social tiene un límite de 140 caracteres para escribir un mensaje? Así es, Twitter, lo sabemos todos. Pero, ¿qué sabes del resto de sus limitaciones? El espacio que ocupa un tuit no es la única norma que debes conocer para manejar correctamente tu cuenta de Twitter, hay otros límites que deberías […]