¿Por qué no puedo compartir historias de Instagram?
«No puedo compartir stories». Es una de las frases más trágicas de este año, y acecha a grupos de amigos de todo el mundo. Pero no hay que preocuparse, porque con este post vamos a solucionarlo 😉
Cómo compartir historias en Instagram
Para compartir una historia en la que hayas sido mencionado, hay que seguir este proceso.
1 – En una story, utiliza el sticker de mención o directamente escribe «@tunombre». Aparecerán varias sugerencias, en las que tendrás que escoger el perfil que quieres.
2 – Publícala en «Tu historia».
3 – En los mensajes directos de la persona mencionada les notificará que han sido mencionados.
4 – ¡En ese MD tendrá disponible la opción de compartir en su historia!
¿Así de fácil? No del todo, porque no siempre aparece entre tus mensajes, o no es posible compartirla. Vamos a ver otras soluciones.
Activar «Permitir compartir» en Instagram
El motivo más típico es que la persona que publique la historia original no haya permitido compartir a sus seguidores.
Para marcarlo, hay que ir a tu perfil -> Configuración -> Privacidad y seguridad -> Controles de historias -> Contenido compartido.
Allí tienes varias opciones:
- Ocultar tus historias a contactos
- Elegir tu lista de mejores amigos para mostrarles stories solo a ellos.
- Elegir quién puede responder tus historias (para influencers top)
- Guardar en el archivo o galería las publicaciones.
- Contenido compartido.
En esta última es donde tienes que marcar la casilla para que se quede en azul. Es decir, que tus contactos puedan compartir tus stories si los mencionas.
Otras razones por las que no puedes compartir historias de Instagram
Cuenta privada en Instagram
Aunque hayan permitido compartir en su configuración, no es posible recompartir historias de usuarios con cuenta privada.
No sois seguidores mutuos en Instagram
Puede que la mención haya llegado a la bandeja de entrada, pero esté en el panel de solicitud de mensajes.
La historia de Instagram ha expirado
También es posible que la story no se pueda compartir… porque ya han pasado 24 horas y ha desaparecido.
Te has equivocado al mencionar al usuario de Instagram
Asegúrate de que todo está bien escrito y de que has elegido el perfil correcto mientras hacías la mención. Es posible que si no tenías conexión a internet en el momento de la publicación, los perfiles no se hayan cargado correctamente.
La aplicación de Instagram no está actualizada
No es una causa común, pero alguna vez ha pasado que la aplicación no estaba actualizada, o que incluso el modelo de smartphone no lo permita.
A pesar de seguir estos pasos, hemos preguntado a varios influencers y algunos de ellos siguen sin poder compartir historias en las que han sido mencionados, mientras que otros mencionados en esa misma publicación sí que han podido.
Es algo que sucede a veces, y no encontramos la causa a pesar de todas las pruebas que hemos hecho.
¡Esperamos que Instagram lo solucione muy pronto!
Fotografía de entrada por hannahkrajewski
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ImagesCentral.org
Yo lo he probado y funciona perfectamente.
Daniel
Tengo dos cuentas en una me funciona y en otra no las dos son privadas en la reciente me deja y en la antigua no!
K
Tengo la última actualización, los controles están correctamente y no me deja compartir stories (la otra cuenta es pública, la mía está en privado). Antes me dejaba, así que no sé qué es lo que va mal.
Redacción
Tu perfil debería de estar publico para poder compartir la historia. Si quieres puedes probarlo, y ver si funciona. A priori, todo parece estar correcto.
Judir
Hola! Pues yo tengo activado lo de poder compartir, la atualizacio de instagram qe tengo es la ultima (lo he desinstalado varias veces y vuelto a instalar), y todo lo tengo correcto, pero no puedo compartir, no me aparece el mensaje……… A mi hermana le pasaba igual y cuando cambio de mobil bum! le iba bien pero mi mobil es relativamente nuevo y me va super bien, no me lo quiero cambiar…
A ver si alguien me puede ayudar.
Gracias
Redacción
¡Muy buenas! ¿Tienes el perfil en público? Si lo tenemos en privado no sería posible poder compartir las historias de Instragram.
Raquel
Buenas! En mi casa tengo activa la opción de permitir compartir y todo lo demás correctamente, y aún así no me deja compartir historias en las que me mencionan ni tampoco mis seguidores pueden compartir las que yo les menciono, no se si tendrá que ver con la autentificación en dos pasos que si la tengo activada o si eso no tienen nada que ver, espero que pueda ayudarme!
Redacción
¡Buenas! Lo que tendrías que tener en cuenta es que tu perfil tiene que estar público, no puede estar en privado, ya que eso imposibilitaría poder compartir la historia. Espero que te sirva de ayuda.