Contar con Influencers para las campañas de marketing en redes sociales se ha convertido en un factor clave para casi cualquier marca. Gracias a esta estrategia de marketing tu negocio puede llegar fácilmente hasta tu público objetivo de una manera mucho más natural y cercana que con los anuncios tradicionales. Pero ¿sabes cómo funciona una agencia de influencers?
Todos tenemos cierta influencia sobre la gente que nos rodea, ¿no? Pues en las redes sociales ocurre igual, casi siempre nos fiamos más de la eficacia de un producto o servicio si nos lo recomienda alguien en quien confiamos. Además, si podemos ver el funcionamiento o los resultados, nuestra credibilidad y confianza en la marca aumentarán significativamente.
Pero ¿cómo lograr que un Influencer promocione tu marca? Son varios los factores a tener en cuenta a la hora de elegir un perfil. En primer lugar, el público al que se dirige el Influencer, ya que será la audiencia que recibirá la información sobre tu marca. Por eso, es tan importante llevar a cabo un buen proceso de segmentación.
No es lo mismo un perfil que se dedique principalmente a hablar sobre moda que otro al que los usuarios le sigan por sus recetas. El público que espera ver un vídeo de una receta o una recomendación sobre un producto dietético, no estará tan receptivo si el Influencer le ofrece un código de descuento para un abrigo. Y es aquí donde entra en juego el papel de la agencia.
En este post vamos a contarte a qué se dedican las Agencias de Influencers, cómo trabajan y el proceso que seguimos en SocialPubli para poner en contacto a los Anunciantes con los Influencers que más se adaptan a sus necesidades.
¿Qué hace una agencia de Influencers?
Una agencia de este tipo se encarga de diseñar, crear ejecutar y administrar campañas publicitarias con personas influeyentes en las redes sociales. Simplificadamente, es el enlace entre una marca y el Influencer.
Normalmente las marcas son inexpertas en este tipo de publicidad, por lo que la agencia de marketing con Influencers se encarga de ofrecer una estrategia y acompañar a la marca en todo el proceso de la campaña. Se ocupa de diseñar el plan de comunicación acorde a los objetivos que quiera conseguir la marca e identificar problemas que puedan surgir para aportar una solución.
Todo esto parece muy simple, pero ¿sabes qué proceso se sigue hasta que el Influencer sube un post con un sorteo o con un código promocional?
¿Cómo funciona el marketing de Influencers?
En primer lugar, la agencia se encarga de segmentar los perfiles con los que trabaja por categoría, edad, situación geográfica, etc. Cuantas más segmentaciones haga la empresa, más precisas serán las campañas. Dirigir bien tus campañas teniendo claro a quién quieres que lleguen tus comunicaciones es uno de los pasos más importantes a seguir dentro de tu estrategia de comunicación con Influencers.
Como decíamos al principio del post, no todas las personas con un cierto nivel de seguidores alcanzan al mismo público, todo depende de varios factores. Una de las variables que influye es la temática que trata en sus redes sociales. Otro factor sería la edad, hay Influencers a los que les siguen principalmente usuarios de la Generazión Z, mientras que otros se dirigen a un público más Millenial, por ejemplo.
El tipo de perfil según el volumen de seguidores y el rate de engagement también influye a la hora de elegir. Dentro de esta clasificación tenemos a los nanoInfluencers, con menos de 10.000 seguidores, microInfluencers, de 10.000 a 100.000 y macroinfluences, por encima de este número. En el siguiente escalón estarían los perfiles celebrity, que son lo que conocemos como gente famosa, con más de 7 millones de seguidores y un engagement del 1,6%.
Después de todo el proceso de segmentación, la agencia se encarga de diseñar y desarrollar una estrategia de comunicación acorde a los objetivos de la marca. Estos objetivos pueden ir desde dar a conocer sus productos porque sean nuevos en el mercado, hasta reforzar el branding. Algunas de las estrategias para seguir en las campañas pueden ser sorteos, ofrecer códigos promocionales, realizar reviews de los productos o asistir a eventos. También es importante elegir bien la red social en la que implementar la estrategia, Instagram sigue siendo la reina para este tipo de campañas.
Como intermediaria entre Influencer y marca, la agencia tiene la tarea de facilitar la comunicación entre ambas partes y llegar a un acuerdo que sea beneficioso para los dos. El primer paso sería poner en valor el papel del Influencer y hacerle entender al anunciante los beneficios que le puede reportar una campaña en redes sociales para su negocio.
Una vez se llega a un acuerdo, la agencia se encarga de que la comunicación sea fluida durante todo el proceso, facilitando a ambas partes la revisión y seguimiento de la estrategia. Las agencias se encargan de controlar el proceso creativo en las publicaciones del Influencer, asegurándose de que el contenido que crea está en línea con los valores de la marca. Este punto es muy importante porque la agencia tiene que realizar este proceso protegiendo la integridad creativa del creador de contenido.
Una vez que el contenido está creado y aprobado por la agencia y la marca, estaría listo para publicar. Después la agencia también funciona como intermediario en los pagos y la parte de análisis y medición de éxito de la campaña.
Como puedes comprobar, para la marca el uso de una agencia le ahorra muchos esfuerzos y tiempo de búsqueda y gestión.
¿Cómo trabaja SocialPubli?
En SocialPubli creemos que todos podemos ser Influencers. Muchas marcas se decantan por los MicroInfluencers para acercarse a su público objetivo, ya que estos cuentan con una comunidad de confianza, más que seguidores tienen amigos y familiares sobre los que ejercen una gran influencia. Además, el marketing de recomendación cada vez es más importante y la naturalidad y autenticidad de los MicroInfluences es un aspecto clave, consiguiendo que su credibilidad sea mayor cuando recomiendan un producto de una manera mucho más cercana y creíble.
Según nuestro II Estudio de Anunciantes con Influencers 2020 el 29,1% de los anunciantes se decide por uno u otro perfil en función del ratio de interacción de los Influencers y los nano y microinfluencers son los que más engagement tienen. Por eso, el número de seguidores pierde peso en relación a esta variable y lo gana el egagement.
Si estás pensando en implementar una estratgia de marketing con Influencers para tu negocio, en SocialPubli te ofrecemos soluciones para gestionar tu estrategia, adaptándonos a las necesidades y a los objetivos de tu campaña. Tenemos una base de datos con más de 200.000 Influencers registrados y contamos con la tecnología necesaria para desarrollar campañas automatizadas en todas las redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Linkedin, blogs, Twitch y TikTok.
